然而据外媒报道，这座城市的居民似乎也在使用它们，绝大多数从未被归还。谷歌表示，其每周丢失的自行车达到100到250辆，尽管谷歌并未提及这种自行车的成本，但是这种类型的自行车成本往往在100美元到300美元之间。
甲骨文员工Sharon Veach 告诉《华尔街日报 》：“这就像一个友好的姿态。他们不是真的希望我们使用它，但如果你这样做也没问题。”
另外，山景城市长也曾承认，在谷歌参加完一个会议后，他骑着一辆谷歌的自行车前往电影院。
然而由于丢车情况日益严重，谷歌正在考虑锁住自行车，并让员工用手机解锁。去年，该公司在自行车上增加了GPS追踪功能，并在一些野外地点发现自行车。该公司在当地一家小酒馆屋顶上发现了两辆自行车，在当地的小溪中发现了另外几辆，另外一辆出现在化妆品公司卡尼尔的商业广告中。该公司甚至追踪到自行车出现在墨西哥和阿拉斯加。